Termini e Condizioni

1. Premessa

I presenti Termini e Condizioni regolano l'utilizzo del sito web e della landing page promozionale di Silvestri Pallets S.a.s. e la promozione "Spedizione Gratuita sul Primo Ordine".

Utilizzando questo sito e compilando il form di richiesta preventivo, accetti integralmente i presenti Termini e Condizioni.

2. Descrizione dell'Offerta

Promozione: Spedizione Gratuita sul Primo Ordine di Pallet

Valore promozionale: fino a €120 di spedizione gratuita

2.1 Condizioni di Validità

• Validità temporale: Dal [data inizio] al 31 gennaio 2025
• Destinatari: Solo nuovi clienti business (B2B) che non hanno mai effettuato ordini con Silvestri Pallets
• Ordine minimo: 50 pallet
• Area geografica: Italia continentale (escluse isole e zone remote)
• Limite posti: Promozione valida per i primi clienti fino ad esaurimento dei posti disponibili

2.2 Modalità di Attivazione

Per beneficiare della promozione è necessario:

1. Compilare il form di richiesta preventivo entro il 31 gennaio 2025
2. Ricevere conferma scritta dell'accettazione della richiesta da parte di Silvestri Pallets
3. Finalizzare l'ordine entro 30 giorni dalla ricezione del preventivo
4. Rispettare i requisiti minimi sopra indicati

2.3 Esclusioni

La promozione NON è cumulabile con altre offerte in corso e non si applica a:

• Ordini inferiori a 50 pallet
• Clienti già esistenti
• Isole e zone remote con costi di spedizione maggiorati
• Ordini personalizzati con lavorazioni speciali

3. Procedura di Richiesta Preventivo

La compilazione del form NON costituisce un ordine vincolante, ma una semplice richiesta di preventivo.

Silvestri Pallets si impegna a rispondere entro 4 ore lavorative (dal lunedì al venerdì, 9:00-18:00) con:

• Preventivo dettagliato
• Conferma applicabilità della promozione
• Tempi di consegna stimati
• Condizioni di pagamento

4. Consegne

Tempi di consegna standard: 72 ore lavorative dalla conferma d'ordine

Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì in orario lavorativo. È necessario garantire accessibilità per mezzi pesanti.

Ritardi: Silvestri Pallets si impegna al massimo per rispettare i tempi indicati, ma non può essere ritenuta responsabile per ritardi dovuti a cause di forza maggiore, condizioni meteo avverse, o problematiche logistiche impreviste.

5. Condizioni di Pagamento

Il pagamento dell'ordine (esclusa la spedizione gratuita) viene richiesto secondo le modalità concordate nel preventivo:

• Bonifico bancario anticipato
• Bonifico bancario posticipato (con approvazione creditizia)
• Ri.Ba. (previo accordo)

6. Qualità Prodotti

Tutti i pallet forniti sono:

• Certificati EPAL/EUR (se richiesto)
• Conformi alle normative europee vigenti
• Con trattamento termico ISPM-15 (quando applicabile)

Eventuali difetti di conformità devono essere segnalati entro 24 ore dalla consegna tramite email con documentazione fotografica.

7. Limitazione di Responsabilità

Silvestri Pallets non è responsabile per:

• Danni indiretti, consequenziali o lucro cessante
• Utilizzo improprio dei prodotti
• Ritardi dovuti a cause di forza maggiore
• Danni verificatisi dopo la consegna e il controllo da parte del cliente

8. Modifiche ai Termini

Silvestri Pallets si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

9. Sospensione/Annullamento Promozione

Silvestri Pallets si riserva il diritto di sospendere o annullare la promozione in qualsiasi momento in caso di:

• Esaurimento dei posti disponibili
• Forza maggiore
• Abusi o comportamenti fraudolenti

I preventivi già inviati e accettati entro la data di sospensione resteranno validi.

10. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.

Per qualsiasi controversia è competente il foro di Trento.

11. Contatti

Per informazioni o chiarimenti:

Silvestri Pallets S.a.s.
Email: info@silvestripallets.com
Tel: +39 0461/923144
PEC: silvestripallets@pec.it